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INFORMATION

年末年始の営業について2017.12.20

GHERARDINI オンラインストアをご利用いただきありがとうございます。
年末年始の運営につきまして、下記の通りお知らせさせていただきます。

■商品発送について

・12月28日(木)までのご注文
→12月29日(金)発送

・12月29日(金)~1月3日(水)までのご注文
→1月4日(木)より順次発送

※年末年始にかけて配送会社の物量が急増することから、商品のお届けにお時間がかかる場合がございます。
恐れ入りますが、商品発送後の配送状況につきましては、
発送完了メールにて通知いたしますお荷物のお問い合わせ番号を用いて、ヤマト運輸のホームページにてご確認ください。
なお、お届けの詳細はヤマト運輸にお問い合わせくださいますようお願いいたします。
お客様には大変ご迷惑・ご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解・ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。


■カスタマーサービス年末年始休業期間について

休業期間 12月30日(土)~1月3日(水)

※上記の期間中にお問い合わせいただいた内容については、1月4日(木)より順次回答させていただきます。
通常より回答までにお時間をいただく場合がございますので、お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

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